Potensinews.id, BANDARLAMPUNG –Ombudsman RI Perwakilan Lampung menerima sebanyak 255 laporan sepanjang tahun 2023. Hal itu disampaikan pada acara penguatan pelayanan publik dan penyerahan hasil kepatuhan pelayanan publik tahun 2023, di Hotel Grand Mercure,Bandarlampung, Selasa, 19/12/2023.
Pada kesempatan tersebut, Kepala Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung Nur Rakhman Yusuf memaparkan capaian kinerja Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung Tahun 2023.
“Kami menerima 255 laporan masyarakat, melampaui target Ombudsman RI sebanyak 168 persen. Untuk konsultasi, capaian kami mencapai 315 persen dari target, dengan 479 konsultasi,” ungkap Nur.
Nur mengungkapkan, bahwa laporan terbanyak berfokus pada infrastruktur jalan, mencapai 50 persen dari laporan. Sementara laporan lain melibatkan pendidikan, kepegawaian, pertanahan, dan lainnya.
Menurut Nur, laporan terkait infrastruktur jalan sebagian besar sudah ditindaklanjuti oleh instansi terlapor melalui pembangunan jalan secara bertahap.
Nur menambahkan, di tahun 2023 Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Lampung juga melakukan kajian tentang Tata Kelola Sampah Sejenis Sampah Rumah Tangga tingkat lokal.
Kajian dilakukan di 4 daerah, yaitu Provinsi Lampung, Kota Bandarlampung, Kabupaten Lampung Tengah, dan Kabupaten Lampung Barat.
“Kami berharap hasil saran perbaikan dari kajian ini dapat menjadi bahan evaluasi untuk seluruh pemda se-Provinsi Lampung dalam Tata Kelola Sampah Sejenis Sampah Rumah Tangga,” pungkasnya.
