Potensinews.id – KAI Divre IV Tanjungkarang amankan eatusan juta rupiah barang penumpang yang tertinggal
PT Kereta Api Indonesia (KAI) Divre IV Tanjungkarang terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada para penumpang.
Salah satu bentuk pelayanan tersebut adalah dengan mengamankan barang-barang penumpang yang tertinggal di kereta api.
Selama periode Januari hingga September 2024, KAI Divre IV Tanjungkarang telah berhasil mengamankan sebanyak 33 barang tertinggal dengan total nilai mencapai Rp162.654.420.
Barang-barang yang ditemukan tersebut beragam, mulai dari laptop, kamera, telepon seluler, hingga dompet berisi identitas pribadi.
“Kami sangat mengapresiasi kesadaran para penumpang yang telah melaporkan kehilangan barangnya. Berkat kerja sama yang baik antara petugas KAI dan penumpang, hampir semua barang yang ditemukan telah berhasil dikembalikan kepada pemiliknya,” ujar Manager Humas Divre IV Tanjungkarang, Azhar Zaki Assjari, Sabtu, 19 Oktober 2024.
Zaki menjelaskan bahwa meskipun KAI telah berupaya maksimal untuk mengamankan barang-barang yang tertinggal, namun ia juga mengimbau kepada para penumpang agar lebih berhati-hati dalam menjaga barang bawaannya.
“Kami menyarankan agar para penumpang tidak membawa barang berharga dalam jumlah yang berlebihan saat bepergian dengan kereta api,” imbuhnya.
Bagi penumpang yang kehilangan barang di kereta api atau stasiun, dapat melaporkan kejadian tersebut kepada petugas KAI yang bertugas, baik itu kondektur kereta api maupun petugas keamanan di stasiun.
Selain itu, penumpang juga dapat menghubungi Contact Center KAI 121.
Barang-barang yang ditemukan akan disimpan di pos pengamanan stasiun dan didata dalam sistem Lost and Found.
Jika dalam jangka waktu tertentu tidak ada pemilik yang datang untuk mengambil, barang tersebut akan dimusnahkan atau disumbangkan sesuai dengan kategorinya.
Zaki mengingatkan kembali kepada seluruh penumpang untuk selalu memperhatikan barang bawaannya selama melakukan perjalanan dengan kereta api.
“Pastikan barang bawaan selalu dalam pengawasan dan hindari membawa barang berharga dalam jumlah yang berlebihan,” tegasnya.
Bagi penumpang yang ingin membawa barang dalam jumlah banyak, KAI menyediakan layanan pengiriman barang melalui kargo.
Dengan menggunakan layanan ini, penumpang dapat mengirimkan barang dengan aman dan nyaman.
