Bandar Lampung, (potensinews.id) – Bengkel khusus sepeda motor Graha Motor yang berlokasi di Jalan Salim Batubara Kupang Raya, Telukbetung Utara, Bandar Lampung.
Sejak berdiri pada 2005 Graha Motor telah melalui banyak berbagai macam pengalaman, yaitu pengalaman baik, buruk maupun pengalaman unik yang tak terlupakan
Graha Motor merupakan bengkel sepeda motor yang juga menjual berbagai macam suku cadang kendaraan bermotor roda dua
Nama kata Graha dipilih karena diyakini memiliki makna atau simbol dari kesuksesan suatu usaha. Kata motor diartikan sebagai mesin penggerak atau bermakna usaha
“Graha ngartiinnya besar, ya. Jadi besar itu dimaknai maju,” kata Handono (41) pemilik Graha Motor saat di temui di bengkel, Sabtu (17/12)
Ketika membuka Graha Motor Handono berusaha membaca peluang dan lingkungan untuk menarik perhatian konsumen terhadap bengkel motornya.
“Awal buka di sekitar sini sudah ada toko sparepart motor pemain lama tapi tidak melayani servis, sedangkan kita baru tapi kita terima jasa pasang sparepart sekaligus bengkel servis. Itu bedanya,” terangnya.
Selama menjalani usaha Handono mengaku telah melalui berbagai macam cobaan, baik dari segi pendapatan yang belum stabil maupun melayani konsumen dengan berbagai karakter
“Omset awal di bawah seribu (satu juta) pernah. Karyawan baru dua orang. Waduh kalau konsumen macem-macem, banyak. Dari yang baik sampai yang crewet ada. Yang penting kita tetap mengutamakan pelayanan bagus, itu kuncinya,” ungkapnya
Selain itu sambil tersenyum Handono menceritakan pengalaman lucu yang ia alami ketika melayani seorang monsumen yang dinilai ngeyel
“Dulu ada Engko beli gear, karena Minggu gak ada mekanik, saya suruh balik lagi besok, tapi dia ngeyel mau pasang sendiri. Setelah dia coba pasang, tanganya berdarah kena gear. Akhirnya saya bantuin,” ujarnya
Graha Motor terus berupaya menjaga pelayanan terhadap konsumen dengan berbagai cara, diantaranya menerima jasa servis panggilan, memberikan potongan harga bagi pembelian suku cadang tertentu dan lainnya
“Kita juga terima servis panggilan, sekitaran Teluk saja. Kita jual sparepart asli, imitasi maupun yang tengah, kita sesuaikan kantong konsumen. Jadi banyak pilihan. Apalagi pelanggan membali banyak pasti dapat diskon,” tukasnya.
Handono menilai ongkos jasa servis sepeda motor di bengkel Graha Motor tergolong murah. Seperti ganti piston mesin motor bebek Rp100.000. Selain Graha Motor juga mampu mencabut baut yang patah
“Servis ringan karbu Rp30.000.
Ganti oli free (gratis). Harga oli macem macem, mulai dari Rp30.000 merk delta lux, sampai Rp75.000,” kata Handono
Sebelum terjun di dunia otomotif, Handono mengaku pernah bekerja di salah satu perusahaan swasta Jakarta
“Setelah lulus kuliah saya sempat kerja dulu di pabrik kaca, di Lampung dua tahun, di Jakarta satu setengah tahun. Karena permintaan orang tua saya buka bengkel. Supaya dekat dengan keluarga juga,” pungkasnya (Virgo)
