Potensinews.id, BANDARLAMPUNG – Sejumlah nasabah keluhkan pelayanan Bank BRI, pasalnya sejumlah mesin Anjungan Tarik Mandiri (ATM) di beberapa tempat di Bandarlampung mengalami gangguan sejak sore hari, Senin (05/02/2024)
Anto (38) warga Tanjungkarang Pusat, Bandarlampung mengaku kesal tidak bisa melakukan transaksi setor tunai. Karena, sejumlah mesin atm yang ia kunjungi di lokasi berbeda tidak bisa digunakan
“Atm BRI lebak budi, Imam Bonjol gangguan, di sini (BRI Tanjungkarang Pusat) gangguan juga. Gimana BRI ini, dari dulu atmnya selalu bermasalah,” ketusnya.
Minggu lalu ia pun mengaku pernah mengalami hal serupa di atm BRI Rumah Sakit Bhayangkara Jalan Pramuka, Rajabasa dan atm BRI Jalan Kepayang, Rajabasa
“Minggu lalu saya mau uang di atm BRI di Rajabasa gak bisa, terus ke atm BRI Bhayangkara juga gak bisa. Kata satpamnya lagi gangguan. Gangguan terus,” tukasnya
Sementara itu, sejumlah warga yang berada di ruang atm BRI Tanjungkarang Pusat tampak mengantre dan bercakap-cakap dengan pengguna atm lainnya ihwal mesin atm yang bermasalah
“Yang itu gak bisa mas. Cuma dua (mesin) atm yang bisa,” ujar wanita berhijab coklat itu.
Terpisah, salah seorang satpam BRI mengatakan, mesin atm yang bisa digunakan hanya dua, yaitu mesin nomor dua dari ujung dan mesin atm yang berada di tengah
“Cuma yang nomor dua dari pojok sama yang di tengah, di sebelah mesin yang rusak,” pungkasnya. (Virgo)
